QUESTIONS FRÉQUENTES

INSCRIRE UN GROUPE

Les inscriptions pour les groupes sont possibles :

• Achetez tous les billets en une seule fois,

• Contactez-nous pour nous donner le Nom & Prénom de chaque participant,

• Remplissez la fiche sanitaire pour chaque jeune.

ENCADREMENT

Les festivaliers sont encadrés durant tout le weekend par des adultes (voir la page "L'ÉQUIPE").

 En cas de problème, des membres de l'équipe sont formés aux premiers secours. 

RÉDUCTIONS

Nous avons à coeur de permettre à tout le monde de venir, peut importe la situation financière ! 

Une aide (sous forme de bon de réduction) peut être proposée pour les familles nombreuses à partir du 3ème enfant inscrit de la même fratrie, ainsi que pour les personnes en difficulté financière. 

Pour cela, merci de nous contacter ! 

REPAS

Les repas sont pris sur place. Nous dépendons du service de restauration de l'établissement. 

En cas d'allergie alimentaire, d'intolérance ou de régime spécifique, nous ne pouvons malheureusement pas proposer de repas de substitution. 
Merci de nous contacter si vous souhaitez connaître les menus.

COÛT DU BILLET

Nous avons créé une page afin de mieux vous faire comprendre tout ce qui peut se cacher derrière le prix du billet ! 

Rdv sur Billetterie > Prix d'un billet. 

REMBOURSEMENT

Pour toutes questions concernant les conditions de remboursement des billets, merci de vous référer à l'Article 8 des Conditions Générales de Vente (lien en bas de page). 

HÉBERGEMENT

Le couchage se fait en dortoirs collectifs non-mixtes, avec un accès aux sanitaires par dortoir.

Les festivaliers doivent apporter leurs propres affaires de couchage (duvet + oreiller).

COVID - 19

Actuellement, les directives  gouvernementales n'imposent pas le Pass sanitaire pour les grands rassemblements. 

Seul le port du masque demeure recommandé mais non obligatoire. 

Les informations ci-dessus peuvent changer en fonction de l'évolution de la crise sanitaire et des mesures gouvernementales ou préfectorales.

TRAJETS

La gestion des jeunes afin de se rendre au festival sont à la seule charge des responsables des festivaliers (parents, tuteurs, chefs scout, responsables de groupe d'aumônerie, etc...).

Les trajets ne peuvent en aucun cas être pris en charge par les organisateurs du Festival Tous'Un.